Zásady zpracování osobních údajů

Informace podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) • web www.ingotvision.cz

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost INGOTVISION s. r. o. zpracovává osobní údaje při poskytování služeb, komunikaci se zákazníky a obchodními partnery, organizaci odborných akcí a provozu webových stránek.

Dokument je určen zejména zákazníkům, účastníkům odborných akcí, obchodním partnerům a návštěvníkům webu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je INGOTVISION s. r. o., se sídlem Olšanská 2898/4h, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 09643745, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 339591.

Společnost odpovídá za zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy a přijímá přiměřená technická a organizační opatření k jejich ochraně.

2. Kontaktní údaje správce

Kontakt správce / provozovatele
INGOTVISION s. r. o., oční optika
Náměstí Husovo 80, 282 01 Český Brod
E-mail: ingotvision@gmail.com
Telefon: +420 777 933 530
Web: www.ingotvision.cz

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou pro konkrétní účel nezbytné. Podle povahy služby se může jednat zejména o:

identifikační údaje (např. jméno a příjmení),
kontaktní údaje (e-mail, telefon, doručovací či fakturační adresa),
údaje potřebné pro poskytování služeb v oblasti oční optiky a optometrie,
údaje související s objednávkami, platbami, reklamacemi a servisními požadavky,
údaje potřebné pro registraci a organizaci odborných akcí, školení, workshopů, kongresů a přednášek,
údaje obsažené v komunikaci se společností,
technické údaje vznikající při používání webových stránek v rozsahu, v jakém jsou pro provoz webu nezbytné nebo jsou zpracovávány na základě příslušného právního důvodu.

4. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní účely a vždy na odpovídajícím právním základě podle GDPR.

Poskytování služeb, dodání zboží, servis a komunikace k objednávce: plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy
Plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností: splnění právní povinnosti
Vyřizování reklamací, ochrana právních nároků a běžná provozní ochrana společnosti: oprávněný zájem, pokud nepřevažují práva a svobody subjektu údajů
Organizace odborných akcí, školení, workshopů, kongresů a přednášek: plnění smlouvy, právní povinnost, oprávněný zájem nebo souhlas podle konkrétní situace
Zasílání obchodních sdělení a informací o produktech, službách a odborných akcích: souhlas, případně oprávněný zájem / zákonný režim pro vlastní zákazníky podle zákona č. 480/2004 Sb.
Provoz a zabezpečení webových stránek: oprávněný zájem, právní povinnost nebo souhlas podle povahy konkrétního zpracování

5. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme především přímo od vás – například při objednávce, rezervaci termínu, registraci na odbornou akci, vyplnění formuláře, telefonické či e-mailové komunikaci nebo při osobní návštěvě. Údaje mohou vznikat také v průběhu poskytování služby nebo při používání webových stránek.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny pouze subjektům, které se podílejí na poskytování služeb nebo zajištění zákonných a provozních povinností společnosti, zejména:

smluvním a obchodním partnerům, pokud je to nutné pro poskytnutí služby,
poskytovatelům technických, IT, hostingových a komunikačních služeb,
poskytovatelům účetních, daňových a právních služeb,
zdravotním pojišťovnám nebo dalším oprávněným subjektům, pokud to vyžaduje povaha služby či právní předpis,
orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Každému příjemci jsou údaje zpřístupněny pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy. U smluvních a účetních dokumentů se doba odvíjí od zákonných archivačních povinností; u údajů zpracovávaných na základě souhlasu nejdéle do jeho odvolání, není-li další uchování nutné k doložení splnění právních povinností nebo k ochraně právních nároků.

8. Obchodní sdělení

Obchodní sdělení zasíláme pouze v souladu s platnými právními předpisy. Pokud je zasílání založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat. V případě elektronických kontaktů vlastních zákazníků může být za zákonných podmínek využit režim pro nabídku vlastních obdobných výrobků nebo služeb, přičemž v každém sdělení musí být jednoduchá možnost další zasílání odmítnout.

9. Vaše práva

V závislosti na okolnostech konkrétního zpracování máte zejména právo:

požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat k nim přístup,
požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně námitky proti přímému marketingu,
na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR,
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

10. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že je s vašimi osobními údaji nakládáno v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.gov.cz, uoou.gov.cz

11. Závěrečná ustanovení

Společnost INGOTVISION s. r. o. může tyto zásady průběžně aktualizovat zejména při změně právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách www.ingotvision.cz.

Účinnost: 1. srpna 2026